اطلاع‌رسانی مسئولانه، با احترام به تصمیم شما
مهاجرت با پول، زمان، خانواده و امنیت زندگی ارتباط دارد. شیوهٔ نوشتن و ارائهٔ خدمات باید این اهمیت را بازتاب دهد.
اطلاعات باید امکان انتخاب را بیشتر کند
هدف ما این است که شما از شرایط یک مسیر تصویر روشن‌تری پیدا کنید؛ از جمله بخش‌هایی که به کار، پول یا زمان بیشتری نیاز دارند. متن باید شرایط، شواهد لازم و پرسش‌های باقی‌مانده را در اختیار شما بگذارد تا بتوانید دربارهٔ صرف وقت و هزینه تصمیم بگیرید.
قاعده، تجربه و مثال را جدا نگه می‌داریم
یک قاعدهٔ قانونی باید با منبع مربوط بیان شود. رویهٔ یک کنسولگری باید با محدودهٔ همان محل مشخص شود. مثال آموزشی نیز باید به‌عنوان مثال شناخته شود. داستان ساختگی را به‌عنوان تجربهٔ مشتری، آمار موفقیت یا رضایت‌نامه منتشر نمی‌کنیم.
وقتی نتوانیم وضعیت اجرایی یک مسیر را تأیید کنیم، همان محدودیت را توضیح می‌دهیم. درج تاریخ تازه روی یک مقاله به‌تنهایی به معنی بررسی تازهٔ همهٔ ادعاهای آن نیست.
زبان مشترک، شرایط یکسان ایجاد نمی‌کند
در بخش فارسی، ایرانی‌بودن را پیش‌فرض همهٔ خوانندگان قرار نمی‌دهیم. تابعیت، کشور زندگی، محل صدور مدرک، وضعیت خانوادگی و شرایط فردی باید در جای خود دیده شوند. هیچ خواننده‌ای نباید صرفاً به‌دلیل زبانش به چک‌لیستی نامرتبط هدایت شود.
دسترسی به محتوا
در آماده‌سازی مطالب، خوانایی روی موبایل، عنوان‌های روشن، توضیح اصطلاحات و نمایش درست متن راست‌به‌چپ را دنبال می‌کنیم. اگر یک جدول، پیوند یا بخش از محتوا برای شما قابل استفاده نیست، می‌توانید آن را از طریق صفحهٔ تماس گزارش کنید. این تعهد به بهبود است و گواهی رسمی دسترس‌پذیری محسوب نمی‌شود.
اطلاعات شخصی، فقط به اندازهٔ نیاز
برای طرح یک سؤال عمومی، معمولاً شرح مختصر وضعیت کافی است. مدارک اشخاص دیگر، جزئیات سلامت، اطلاعات کودکان و اسناد مالی باید با توجه به ضرورت و روش دریافت مناسب مطرح شوند. پیش از ارسال مدرک، اطلاعیهٔ مربوط به حریم خصوصی و هدف دریافت آن را بخوانید.
شفافیت در همکاری و معرفی خدمات
اگر محتوایی در آینده با حمایت مالی یا رابطهٔ تجاری تهیه شود، این رابطه باید در همان محل روشن شود. معرفی یک دانشگاه، انکوباتور، بانک یا ارائه‌دهنده، به‌تنهایی تضمین کیفیت یا مناسب‌بودن آن برای شما نیست. شرایط و مسئولیت هر طرف باید مشخص باشد.
اصلاح خطا بخشی از کار است
برای گزارش خطا، نشانی صفحه، جملهٔ مورد نظر و منبع پیشنهادی را ارسال کنید. اگر اصلاحی بر مبلغ، صلاحیت یا ترتیب اقدام اثر بگذارد، باید تاریخ و موضوع آن در صفحه مشخص شود؛ اصلاح املایی با بازبینی حقوقی یکسان نیست. دربارهٔ روش تحریریه بیشتر بخوانید.