سياسة الخصوصية وملفات الارتباط

توضح هذه السياسة كيف تتعامل Portugal Path مع بيانات التواصل والاستخدام وملفات الارتباط، وما الحقوق التي يمكنك ممارستها بشأن بياناتك.

آخر مراجعة تحريرية: 1 نوفمبر 2026.

المسؤول عن المعالجة

تدير Portugal Path شركة Feitiço de Júpiter، رقم التسجيل البرتغالي 518847837. عنوان الشركة المنشور في سياسة الموقع: Rua da Fé, No. 57/59, 1150-149 Lisboa, Portugal. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@portugalpath.com.

البيانات التي قد نعالجها

• التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة والمعلومات التي تقدمها طوعاً.
• التشغيل والأمان: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات تقريبية عن المتصفح والجهاز، وأوقات الطلبات والسجلات ذات الصلة.
• الحسابات والمعاملات عند استخدامها: البيانات اللازمة لإدارة الوظيفة المعنية أو تنفيذ المعاملة.
• التحليلات الاختيارية: تفضيل الموافقة، ومعرّفات الاستخدام والأحداث ذات الصلة إذا وافقت على ذلك.

الأغراض والأسس القانونية

قد تستند معالجة الاستفسارات والخطوات المطلوبة قبل التعاقد إلى المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR. وتستند الاستفسارات العامة وتشغيل الموقع وأمانه، بحسب الحالة، إلى المصلحة المشروعة وفق المادة 6(1)(f)، أو الالتزامات القانونية وفق المادة 6(1)(c). وتعتمد التحليلات الاختيارية التي تشمل بيانات شخصية على الموافقة وفق المادة 6(1)(a) وقواعد ملفات الارتباط المعمول بها.

إرسال استفسار لا يعني الاشتراك في رسائل تسويقية. وأي اشتراك ترويجي مستقل يحتاج إلى أساس مناسب.

ملفات الارتباط والتحليلات

قد تكون بعض ملفات الارتباط أو وسائل التخزين ضرورية للأمان والجلسات ووظائف الحساب أو الدفع عند استخدامها. وتذكر سياسة الموقع استخدام Google Analytics، الذي قد يضع معرّفات مثل _ga عند قبول التحليلات الاختيارية.

عند عرض خيارات الموافقة، يمكنك قبول التحليلات أو رفض الملفات الاختيارية، ومراجعة اختيارك من إعدادات ملفات الارتباط في تذييل الموقع، وكذلك حذف الملفات من المتصفح. تختلف مدد الاحتفاظ وفق نوع الملف وإعدادات الخدمة.

مقدمو الخدمة ونقل البيانات

قد يعالج مزودو الاستضافة والبريد والإدارة التقنية والأمان والتحليلات البيانات اللازمة لخدماتهم. وقد تتدخل جهات أخرى بحسب المحتوى المضمّن أو وظائف الحساب والمعاملات المستخدمة. لا يُنشر نص رسالة الاستفسار علناً.

إذا عولجت بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب تطبيق ضمانات النقل المناسبة بموجب GDPR، مثل قرار ملاءمة أو ضمانات تعاقدية عند انطباقها. يمكن طلب معلومات عن الضمانات ذات الصلة.

مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب ومتابعته. وقد تستلزم العلاقة التعاقدية أو الالتزامات القانونية أو النزاعات أو الحوادث الأمنية احتفاظاً أطول. يمكن الاستفسار عن مدة الاحتفاظ بسجل محدد. تُستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، مع عدم إمكان ضمان أمن مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

حقوقك وطريقة ممارستها

وفق الشروط والاستثناءات القانونية، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو نقل البيانات، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، وسحب الموافقة للمستقبل. لا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة السابقة له.

أرسل طلبك إلى البريد المذكور أعلاه. قد نحتاج إلى تحقق معقول من الهوية. ويمكن تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البرتغالية CNPD.

كيف تبدأ طلباً متعلقاً ببياناتك؟

اذكر البريد الذي استخدمته للتواصل، والتاريخ التقريبي، ونوع الطلب مثل الوصول أو التصحيح. لا ترسل نسخة جوازك تلقائياً؛ إذا تطلبت الاستجابة تحققاً إضافياً من الهوية، ينبغي أن يكون مناسباً لطبيعة الطلب.

المستندات الحساسة والتحديثات

لا ترسل الجواز أو السجل الجنائي أو المستندات الصحية عبر نموذج الاستفسار العام. اطلب قناة مناسبة إذا أصبحت الوثائق ضرورية لمهمة متفق عليها. قد تتغير هذه السياسة مع تغيّر الخدمات أو التقنية أو المتطلبات القانونية؛ ويبين تاريخ السياسة المنشورة الإصدار المعمول به.